Le plus gros et historique opérateur téléphonique et internet des USA, AT&T, révèle que 339 000 clients ne payent plus leurs factures en raison de difficultés économiques liées à la récession induite par le virus. Ce chiffre s'ajoutant aux 159 000 clients accès internet haut débit et 91 000 abonnés au service du cable télévision, qui ont également arrêté de payer.
Néanmoins, pour éviter d'aggraver la situation sociale et économique, les principaux opérateurs que sont AT&T, Verizon et T-Mobile, ainsi que les principaux fournisseurs de câbles, tels que Comcast, Charter Spectrum et Cox Communications, ont signé un accord en mars avec la Federal Communications Commission pour garder les Américains qui ne pouvaient pas se permettre de payer connectés pendant la pandémie. Du fait que bon nombre d'américains travaillent, recherchent, ou traitent leurs dossiers divers par internet. Coupé la ligne, serait éveiller une rogne supplémentaire dans un désastre social déjà bien engagé.
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