Alors qu'Antigone Davis de Facebook était en direct sur CNBC pour défendre l'entreprise contre les accusations d' un dénonciateur et son traitement des données de recherche suggérant qu'Instagram est nocif pour les adolescents , l'ensemble du réseau de services de l'entreprise s'est soudainement interrompu. Sur Twitter, Andy Stone , responsable de la communication sur Facebook, déclare : « Nous sommes conscients que certaines personnes ont des difficultés à accéder à nos applications et produits. Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale le plus rapidement possible et nous nous excusons pour tout inconvénient. »
Un coup d'œil à Down Detector (ou à votre fil Twitter) révèle que les problèmes sont répandus. Bien que l'on ne sache pas exactement pourquoi les plates-formes sont inaccessibles pour tant de personnes, leurs enregistrements DNS montrent que, comme la panne de Slack de la semaine dernière , le problème est apparemment DNS ( c'est toujours DNS ). Le vice-président senior de Cloudflare, Dane Knecht, note que les routes du protocole de passerelle frontalière de Facebook - BGP aidant les réseaux à choisir le meilleur chemin pour acheminer le trafic Internet - ont été "retirées d'Internet".
Un événement qui étrangement, arrive alors que la quote de Facebook était en train de chuter, depuis 10 heures du matin, à l'ouverture de Wall Street. Une perte de plus de 6 points, que la plateforme n'avait pas connu depuis Octobre 2020. Mieux, on découvre que la veille, un témoignage à la télévision d'un ancien employé data scientist de Facebook, Frances Haugen, confirmait les alléguation que le géant des médias sociaux aurait trompé les investisseurs sur la façon dont il a traité les discours de haine et la désinformation sur sa plate-forme.
Haugen a fourni des milliers de pages de documents au Wall Street Journal , qui a constitué la base de la série The Facebook Files de la publication . Haugen doit témoigner devant le Congrès mardi matin et demande également la protection des dénonciateurs dans les plaintes déposées auprès de la Securities and Exchange Commission.
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