BONNE SANTE

On ne parlera pas de la santé tous cours concernant cette enseigne de fast food aux USA. Mais plutot de "preuve" de santé économique. Car si aux USA, la notion de "service" était un maître mot, le principe commence a se perdre pour minimiser les coûts. En France, pas de surprise, puisque en l'espace de quelques années, les automations ont envahis vos transactions, que cela soit dans les supermarchés, les cinémas, les parkings, et même les fast food, puisque de plus en plus, on nous oblige a commandé sur des écrans tactiles et a payé avec notre carte de crédit. Mais aux USA, même si les automates existes, la notions de service reste encore une tradition. Mais peut être pas pour longtemps. En effet, le groupe Wendys, l'une des plus importantes chaînes de fast food américain et concurrente de McDonald, lance désormais les mêmes outils qu'en France, supprimant petit à petit le contact entre client et vendeur. Finit de se défoulé sur la caissière parce qu'on a commandé un burger qui en fait n'était pas celui qu'on voulait, ou encore la perte de temps a ne pas savoir quoi prendre, quand on arrive devant la caissière, alors qu'on avait pourtant tous le temps dans la file d'attente pour faire son choix. Désormais c'est la machine qui prendra commande et qui encaissera. Une évolution considérable dans les moeurs de consommation américaine, qui démontre qu'économiquement, les américains commencent a faire comme tous le monde : trouver la parade pour ne plus avoir a payé des salaires a des employés faillibles, parfois peu motivés, et de moins en moins consciencieux, vu le taux horaire auquel on les payent.

http://www.zerohedge.com/news/2017-02-27/minimum-wage-massacre-wendys-unleashes-1000-robots-counter-higher-labor-costs