vendredi 28 décembre 2018

STRATÉGIE

Comment Apple réussit il a préservé son expansion en matière d'ouverture de magasins, quand aux USA, la plupart des grandes enseignes ferment des unités par centaines... ? 

Stratégiquement, le marché de la consommation du détail en à prit un sérieux coup depuis quelques années. L'E-commerce ayant laminé les chiffres d'affaires des grandes enseignes de grands magasins aux USA, ce sont aussi les pouvoirs d'achats des américains qui commence enfin a être observé comme n'étant pas un épiphénomène. Mais alors comment Apple, dont les produits sont généralement les plus cher du secteur, arrive a continuer a ouvrir des magasins autant aux USA qu'à l'étranger ? La raison semble simple. La pomme compense le manque à gagné de ses unités, en jouant sur son chiffre d'affaire globale, afin de préservé sa présence presque dominatrice sur le marché de la vente au détail. Mieux, la polémique vient aussi du fait qu'Apple veut pouvoir s'installer dans des endroits et pas n'importe lesquels. Occupé de l'espace dans des lieux presque historiques. Si en Europe, la plupart des pays sont encore attentifs a ce que Apple ne fasse pas n'importe quoi, aux USA, l'histoire est tout autre. L'exemple avec le Carnegie Library de Washington, une bibliothèque léguée par un entrepreneur du nom d'Andrew Carnegie, en 1903 mais qui faute de financement public suffisant à finit par fermée ses portes en 1999 pour devenir successivement plusieurs musées qui n'ont pas marché. Rester fermé depuis 2005, faute de projet suffisamment convainquant, Apple pourrait remporter une concession pour en faire l'un de ses Apple Store les plus important. Ce qui n'est pas du goût des conservateurs du patrimoine qui voit là une dénaturation des lieux qui à l'origine était destiné à la culture. Mais le symbole du manque de budget du public pour maintenir un bâtiment de la sorte en état, est devenu un argument de poids pour ceux qui veulent se débarrasser d'un grand nombre de bien public, même inscrit au patrimoine.

"En effet, la tentative (et parfois le succès) d’invasion de l’espace public est le véritable problème du concept de la ville de Apple. Ahrendts et l'équipe de direction d'Apple ne sont pas des idiots; ils comprennent l'intérêt de relier les points de repère à l'image de la société et voient les opportunités en termes de stratégie de marque et de publicité associées à la prise en charge de zones très visibles et fortement soumises à la traite. Cependant, après des décennies d'immobilisme devant la dégradation des espaces publics et leur privatisation, les gouvernements ne pouvant plus les maintenir par vagues successives d'allégements fiscaux, il est peut-être temps que cela change. Les habitants des autres villes le pensent certainement."

Et c'est ce qu'en Europe, il risque aussi d'arrivé. Voir des finance public tellement dans le trou, que l'état pourrait céder à laisser le priver envahir des espaces publics, même historique. Déjà en Australie, le problème c'est également posé.

"À Melbourne, Apple a tenté de pénétrer dans Federation Square, le principal lieu de rassemblement public de la ville, qui abrite un certain nombre d'institutions culturelles et sert de point focal pour les événements locaux, les célébrations nationales et les manifestations. Le plan avait été annoncé juste avant Noël 2017, après plus d'un an de négociations secrètes avec le gouvernement de l'État, et la réaction était féroce. Un résident a déclaré à The Age que le plan «prenait un espace culturel et le commercialisait», et même un politicien de droite a déclaré que Fed Square était «la place des gens», pas un endroit pour un magasin Apple."

A Stockholm même histoire.

"Les activistes à Stockholm ont eu plus de succès. Apple a ciblé un espace public clé pour une nouvelle place dans la capitale suédoise. Kungsträdgården (le jardin du roi) est l'un des parcs publics les plus anciens et les plus visités de la ville. Apple souhaitait remplacer un restaurant situé à une extrémité du parc par un magasin surélevé qui aurait dominé l'espace, et les résidents étaient furieux."

La stratégie d'Apple semble claire. Colonisé l'espace public dans les endroits de réputation, pour maintenir son hégémonie commerciale et sa présence, même dans des lieux pourtant destiné a rester vierge de tout esprit mercantile.

https://www.euronews.com/2018/12/28/new-apple-stores-want-become-town-squares-combining-public-private-ncna951981?utm_medium=Social&utm_source=Twitter#Echobox=1546008176

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