UBER a déconnecté 171 chauffeurs VTC qui se sont vus bannir de l’application après « l’envoi de messages automatiques et strictement identiques, tous établis sur le même modèle », est-il écrit dans la plainte.
Les raisons invoquées par la firme américaine pour justifier ces déconnexions sont dans la plupart des cas une « violation de l’un des principes de la charte de la communauté Uber » ou bien une « anomalie », sans précision supplémentaire. Pour les plaignants, ce processus de sanction standardisé est entièrement automatisé et sans intervention humaine, ce qui est illégal. D’autant plus que dans l’immense majorité des cas, il n’existe aucune voie de recours pour contester ces sanctions. La Ligue des droits de l’homme (LDH), a déposé une plainte contre Uber jeudi auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés ( Cnil).
NDL : Dans cette affaire, doit on avoir le droit de penser que parmi tous les gens qui se sont mit à Uber, il n'y aurait pas quelques personnes qui se contente de transporter des gens, sans courtoisies, sans politesse, sans ménagement, sans considération ? Parce que je suis certains que si l'on regarde les appréciations de ces mêmes chauffeurs, leurs notations, il y a des chances qu'ils ne soient pas au top 5 des meilleurs chauffeurs Uber ! Prenons aussi en considération que certains usagers Uber, sont parfois tout aussi tête de cons sans respect ni politesse envers le chauffeur.
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