jeudi 28 décembre 2017

APPLE S'EXCUSE

Apple s'excuse de ses batteries faiblarde et assure le remplacement a moindre coût. L'art de ce foutre de la gueule du monde en essayant de rattraper le coup.

"Confronté à une avalanche de procès alléguant qu'il avait délibérément limité ses anciens iPhones - ostensiblement pour forcer les utilisateurs de smartphones actuels à passer au dernier modèle d'Apple - les révélations de la semaine dernière ont obligé Apple a contrecarré le fait d'être accusé d'avoir secrètement appliqué une obsolescence programmée sur les anciens iPhones confirmant ainsi une autre "théorie du complot". Il y a quelques instants, Apple a publié une déclaration sur les batteries de son iPhone et la performance, affirmant catégoriquement que" Nous savons que certains d'entre vous pensent qu'Apple vous a laissé tomber, nous nous excusons ", mais pas tout à fait. Le rachat de Tim Cook juggernaut, a déclaré que "nous n'avons jamais - et ne ferions jamais rien - pour réduire intentionnellement la durée de vie de tout produit Apple,ou dégrader l'expérience de l'utilisateur pour conduire les mises à niveau des clients. "

Alors que se passe-t-il?

Eh bien, comme Apple l'a expliqué " nous croyons maintenant qu'un autre contributeur à ces expériences utilisateur est le vieillissement chimique continu des batteries dans les anciens appareils iPhone 6 et iPhone 6s, dont beaucoup fonctionnent toujours sur leurs batteries d'origine ."

Ou, comme le dirait le Mec, un peu plus tard, c'est ce que vous avez ...

Bien sûr, reconnaissant que seuls les plus crédules tomberont sous le coup de cette excuse, Apple a annoncé qu'il «répondrait aux préoccupations des clients» et «reconnaîtrait la fidélité du client et regagnerait la confiance de quiconque aurait douté des intentions d'Apple». La firme a donc prise les mesures suivantes :

  • Apple réduit le prix d'un remplacement de batterie iPhone hors garantie de 50 $ - de 79 $ à 29 $ - pour quiconque possède un iPhone 6 ou plus récent dont la batterie doit être remplacée, à compter de janvier et disponible dans le monde entier jusqu'en décembre 2018. Détails sera bientôt disponible sur apple.com.
  • Au début de 2018, nous publierons une mise à jour du logiciel iOS avec de nouvelles fonctionnalités qui donneront aux utilisateurs plus de visibilité sur la santé de la batterie de leur iPhone, afin qu'ils puissent voir eux-mêmes si sa condition affecte les performances.
  • Comme toujours, notre équipe travaille sur des moyens de rendre l'expérience utilisateur encore meilleure, notamment en améliorant la gestion des performances et en évitant les arrêts inattendus avec le vieillissement des batteries." .....

Autant dire qu'Apple va devoir faire une grosse opération de communication en 2018 pour éviter que l'image d'une manipulation soit disant "involontaire" n'entache sa réputation...

https://www.zerohedge.com/news/2017-12-28/apple-responds-batterygate-vows-would-never-intentionally-shorten-battery-life

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