Trump met son grain de sel dans les assurances qui trainent la patte a dédommager les victimes des incendies de janvier 2025.
Trump met en demeure State Farm et d'autres assureurs concernant le traitement des victimes des incendies de forêt en Californie.
Article rédigé par Chris Summers et publié dans The Epoch Times (nous soulignons).
Le 31 mars, le président Donald Trump a enjoint State Farm et d'autres assureurs de « se ressaisir » après avoir rencontré des politiciens californiens et pris connaissance des difficultés rencontrées par les victimes des incendies de forêt de l'année précédente.
Deux zones situées à l'extérieur de Los Angeles ont été dévastées par des incendies de forêt en janvier 2025. Dans l'incendie du comté de Pacific Palisades, le département californien des forêts et de la protection contre les incendies a signalé que 6 831 structures ont été détruites, 973 endommagées et 12 personnes sont décédées.
Combiné à l'incendie d'Eaton qui s'est déclaré à proximité, à Altadena, au nord de Los Angeles, le 7 janvier 2025, et qui a fait 18 victimes, ce sont les deux incendies qui ont détruit plus de 12 000 bâtiments.
« Je viens de rencontrer divers représentants politiques suite à la tragédie qui s'est déroulée en Californie, concernant l'incendie de milliers de maisons autrefois magnifiques », a écrit Trump dans un message publié le 31 mars sur Truth Social.
« On m'a fait remarquer que les compagnies d'assurance, et en particulier State Farm, ont été absolument horribles envers les personnes qui leur ont versé des primes élevées pendant des années, pour finalement constater que lorsque la tragédie survient, ces compagnies épouvantables n'étaient pas là pour les aider ! »
Trump a déclaré avoir demandé à Lee Zeldin, administrateur de l'Agence de protection de l'environnement, de lui fournir une liste des compagnies d'assurance qui avaient agi « rapidement, courageusement et avec bravoure » et de celles qui avaient été « particulièrement mauvaises ».
Le département des assurances de Californie a déclaré dans un communiqué de juin 2025 que le commissaire aux assurances Ricardo Lara avait lancé une enquête officielle sur la gestion par State Farm de milliers de demandes d'indemnisation.
« Parmi les problèmes préoccupants que mon équipe examinera, citons les fréquentes réaffectations des experts en sinistres, le manque de continuité dans la communication, la gestion incohérente des dossiers similaires et l'insuffisance des dossiers et du partage d'informations entre les équipes de gestion des sinistres », a déclaré Lara à l'époque. « Ces problèmes engendrent un stress inutile, prolongent les procédures de rétablissement et érodent la confiance. J'invite toute personne ayant subi des retards de paiement, des litiges concernant son indemnisation, la présence de plusieurs experts, des dommages causés par la fumée ou tout autre problème à déposer une plainte officielle auprès de mon ministère. »
Le 13 novembre 2025, le comté de Los Angeles a déclaré avoir lancé une enquête sur la gestion par State Farm des demandes d'indemnisation déposées par les assurés touchés par les incendies d'Eaton et de Palisades, axée sur d'éventuelles violations de la loi californienne sur la concurrence déloyale.
« L’enquête… fait suite à des plaintes croissantes de résidents concernant des retards, des sous-paiements et des refus de demandes d’indemnisation légitimes pour les incendies de forêt », a déclaré le bureau du conseiller du comté dans un communiqué à l’époque.
« Le comté a bien entendu les témoignages des sinistrés des incendies : les retards de State Farm entravent la reconstruction », a déclaré Kathryn Barger, présidente du conseil des superviseurs du comté de Los Angeles. « Le versement juste et rapide des indemnités d’assurance n’est pas un privilège, c’est un droit. State Farm doit agir vite pour que les sinistrés puissent reconstruire leurs maisons et leurs vies. »
Dans un communiqué du 30 septembre 2025 concernant les incendies en Californie, State Farm a déclaré avoir traité plus de 13 500 demandes d’indemnisation et versé 5,7 milliards de dollars « aux familles dont les maisons, les voitures et les biens ont été endommagés ou détruits ».
« Comme de nombreuses demandes d’indemnisation, réparations et reconstructions sont encore en cours, nous prévoyons que le montant total des indemnisations pourrait atteindre 7 milliards de dollars », a déclaré State Farm. « Notre position de leader sur le marché californien de l’assurance habitation signifie que State Farm General Insurance Company – la filiale de State Farm qui propose l’assurance habitation en Californie – a assuré plus de personnes touchées par cette catastrophe que toute autre compagnie. »
Le journal Epoch Times a contacté State Farm, qui nous a renvoyés à la déclaration ci-dessus.
Allan Stein a contribué à ce reportage.
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